Kundenbetreuer (m/w/d) Home Office (Niederländisch, Spanisch oder Italienisch) Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine Unterstützung im Bereich technische Kundenberatung und Vertriebsinnendienst.
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Niederländisch Home Office Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich technische Kundenberatung und Vertriebsinnendienst.
Das machen Sie bei uns Als Automatisierungstechniker (m/w/d) entwickeln oder setzen Sie Softwarelösungen für Retrofits, Umbauten und kundenspezifische Anwendungen um.Dabei setzen Sie Steuerungssysteme von Siemens und Rockwell gezielt ein.Inbetriebnahmen und Abnahmen erfolgen sowohl im Haus als auch bei internationalen Kunden; regelmäßige Einsätze vor Ort sind Teil der Tätigkeit.Störungsanalysen, effiziente Fehlerbehebung und nachhaltige Lösungsentwicklung erfolgen remote und direkt an der Maschine.Die Abstimmung mit den Kundenbetreuern, Kolleginnen und Kollegen sowie internationalen Kundengruppen und die Mitgestaltung zukunftssicherer Servicelösungen sind fester Bestandteil dieser Position.
Kundenbetreuer für den Automobilbereich (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung ? Ein Interview ? Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich ?
Kundenbetreuer Bank in Vollzeit (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
Kundenbetreuer (m/w/d) - Lieferantenwechselmanagement Für unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Lieferantenwechselprozesse: Begleitung reibungsloser Lieferantenwechsel (GPKE/GeLiGas) für B2C- und B2B-Kund*innen Schnittstellenmanagement: Sicherstellung eines funktionierenden Austauschs mit vor- und nachgelagerten Bereichen sowie Pflege von Stammdaten Bilanzierung & Einspeisung: Mitarbeit bei Einspeiserprozessen und der Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS) Kundenkommunikation: Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen im Lieferantenwechselmanagement Zusammenarbeit & Informationsfluss: Enge Abstimmung mit Fachbereichen und Weiterentwicklung von Schnittstellen (1st3rd Level) System- & Funktionstests: Mitwirkung an agilen Anforderungen sowie Test und Weiterentwicklung neuer Funktionen Prozessoptimierung: Beitrag zur Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung von Prozessen Teamunterstützung: Einarbeitung neuer Kolleg*innen, Betreuung von Azubis/Trainees und Unterstützung bei Sonderaufgaben Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft Kenntnisse in Kundenwechsel- und Versorgungsmanagementprozessen sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Vertraut mit GPKE, GeLiGas, MaBiS oder vergleichbaren Marktprozessen Grundkenntnisse der regulatorischen Rahmenbedingungen oder Motivation zur schnellen Einarbeitung Sicherer Umgang mit DV-Systemen und Offenheit für neue Tools Kundenorientiert, kommunikativ und teamfähig Klare Ausdrucksweise sowie verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen Daten Veränderungsbereit, flexibel und überzeugend im Auftreten Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Zudem erstellen Sie regelmäßige Berichte zu Reklamationsstatistiken, Entwicklungen und ergriffenen Maßnahmen und bereiten diese für die Geschäftsleitung auf.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen, Kundenbetreuern und Projektleitern zusammen, um nachhaltige Lösungen für Kundenprobleme zu entwickeln. Damit bereichern Sie unser Team Sie haben ein technisches Studium - z.