IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben: Im internen Bereich: Sachbearbeitung im Kontenservice oder Vertragsservice oder Depotservice, Sachbearbeitung im Zahlungsverkehr, Unterstützung in der qualifizierten Kreditsachbearbeitung, Wertpapierabwicklung im nationalem oder internationalem Umfeld In der Filiale: Serviceberater Kundenbetreuer mit Entwicklungspotential zum Privatkundenberater Direkt in die Privatkundenberatung Einstieg in die Geschäftskundenberatung Spezieller Fokus auf Finanzierungsberatung IHR PROFIL Berufeinsteiger, Spezialist, Bank-Fachwirt Aabgeschlossene Bankausbildung oder bereits mehrjährige Berufserfahrungen in einer Bank Ihre Berufung ist der Finanzbereich und Sie möchten sich dieser voll und ganz widmen.
Stellenbeschreibung Als Personaldienstleister suchen wir im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen metallverarbeitenden Unternehmen mit Sitz in 72172 Sulz am Neckar, einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst mit fließenden Italienischkenntnissen Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung italienischsprachiger Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen Abstimmung mit der Produktion, Logistik und dem Vertrieb Pflege von Kundendaten im ERP-System Unterstützung bei Angebots- und Auftragsprozessen Mitwirkung an der Optimierung von Abläufen im Kundenservice Ihr Profil Fließende Italienisch- und sehr gute Deutschkenntnisse Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst, idealerweise im metallverarbeitenden Umfeld Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit Sorgfältige, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise Bereit für Ihren nächsten Karriereschritt?
Wenn Sie nicht nur einen Job, sondern eine sinnstiftende Tätigkeit suchen, unterstützen Sie uns dabei im Herzen von Pankow und werden Sie Teil vom #teamgesobau als Kundenbetreuer Betriebskostenabrechnung (w/m/d) Vertragsart: Teilzeit 30 Std./Woche - unbefristet | Arbeitsort: Stiftsweg 1, 13187 Berlin | Job-ID: 1841 Das sind Ihre Aufgaben: Sie erstellen präzise und transparente Nebenkostenabrechnungen für Wohn- und Gewerbeobjekte Sie prüfen Betriebskostenrechnungen, kontrollieren E‑Sätze der Ableseunternehmen und behalten alle relevanten Daten im Blick Sie überwachen die korrekte Buchung aller betriebskostenrelevanten Vorgänge und führen notwendige Korrekturen selbstständig durch Sie stehen Mieter*innen kompetent zur Seite, erläutern Abrechnungen und passen Betriebskostenvorauszahlungen bedarfsgerecht an Sie sorgen dafür, dass Terminpläne für Abrechnungen und Anpassungen zuverlässig eingehalten werden Damit begeistern Sie uns: Eine abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss bildet Ihre fachliche Basis Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Erfahrung in der Betriebskostenabrechnung mit Sie arbeiten gern mit Zahlen, kommunizieren klar und lösungsorientiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team Wir freuen uns auch über Ihre Bewerbung, wenn Sie nicht alle genannten Qualifikationen erfüllen.
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Aktuell suchen wir unter anderem: Schlosser m/w/d, Schweißer m/w/d (MIG, MAG, WIG), Konstruktionsmechaniker m/w/d, Industriemechaniker m/w/d, Werkzeugmechaniker m/w/d, Zerspanungsmechaniker m/w/d (Drehen, Fräsen, Schleifen), CNC-Fräser / CNC-Dreher m/w/d, Maschinen- und Anlagenführer m/w/d, Maschinenbediener m/w/d, Mechatroniker m/w/d, Elektroniker m/w/d, Elektroinstallateur m/w/d, Betriebselektriker m/w/d Industrieelektriker m/w/d Schaltschrankbauer m/w/d, SPS-Programmierer m/w/d, Disponent m/w/d, Industriekaufmann m/w/d, Kaufmann für Büromanagement m/w/d, Sachbearbeiter m/w/d, Vertriebsmitarbeiter m/w/d, Disponent m/w/d, Personaldisponent m/w/d, Lohn- und Gehaltsbuchhalter m/w/d, Finanzbuchhalter m/w/d, Einkaufssachbearbeiter m/w/d, Marketingassistent m/w/d, Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d, Projektassistenz m/w/d
Das ist dein Aufgabengebiet Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebsgebiets Berlin / Brandenburg Verkauf des gesamten Produkt-, Dienstleistungs- und Digitalportfolios von WERO Neukundenakquise (ca. 25%): Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden und baust unser Geschäft aus Kundenrückgewinnung (ca. 25%): Du bringst ehemalige Kundinnen und Kunden zu WERO zurück Strategischer Bestandskundenausbau (ca. 50%): Du entwickelst bestehende Beziehungen weiter und nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Kundenbetreuern und Kundenbetreuerinnen zusammen, die Service und Dienstleistungen bei Bestandskunden übernehmen und dich vertrieblich unterstützen Effiziente Kontaktwege: Du nutzt die gesamte Klaviatur der Kontaktmöglichkeiten – Videocall, Telefon oder Vor-Ort-Besuche – und wählst den richtigen Weg zum richtigen Zeitpunkt beim richtigen Kundenpotenzial Gebietsmanagement: Du analysierst deinen Markt, planst deine Touren effizient und setzt die Unternehmensstrategie in deinem Gebiet um Digitale Lösungen: Du berätst auch zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen Eigenverantwortung: Du dokumentierst deine Aktivitäten im CRM und stellst eine lückenlose Nachverfolgung sicher Übernahme von Vertretungen im Gebiet nach Abstimmung mit der Regionalen Vertriebsleitung Das ist dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Außendienst oder beratungsintensiven Verkauf - auch motivierte QuereinsteigerInnen mit hoher Eigenmotivation und Vertriebs-Skills sind willkommen!
Zudem erstellen Sie regelmäßige Berichte zu Reklamationsstatistiken, Entwicklungen und ergriffenen Maßnahmen und bereiten diese für die Geschäftsleitung auf.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen, Kundenbetreuern und Projektleitern zusammen, um nachhaltige Lösungen für Kundenprobleme zu entwickeln. Damit bereichern Sie unser Team Sie haben ein technisches Studium - z.
Du erhältst Einblicke in die Arbeit von Hausmeister*innen und Kundenbetreuer*innen und beschäftigst dich mit dem Forderungsmanagement sowie der Betriebskostenabrechnung. Die Ausbildung ist vielseitig und praxisnah: Du arbeitest sowohl im Innen- als auch im Außendienst und lernst, wie man Kund*innen optimal betreut und Immobilienbestände professionell verwaltet.