KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem wünschenswert Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Aktuell suchen wir unter anderem: Schlosser m/w/d, Schweißer m/w/d (MIG, MAG, WIG), Konstruktionsmechaniker m/w/d, Industriemechaniker m/w/d, Werkzeugmechaniker m/w/d, Zerspanungsmechaniker m/w/d (Drehen, Fräsen, Schleifen), CNC-Fräser / CNC-Dreher m/w/d, Maschinen- und Anlagenführer m/w/d, Maschinenbediener m/w/d, Mechatroniker m/w/d, Elektroniker m/w/d, Elektroinstallateur m/w/d, Betriebselektriker m/w/d Industrieelektriker m/w/d Schaltschrankbauer m/w/d, SPS-Programmierer m/w/d, Disponent m/w/d, Industriekaufmann m/w/d, Kaufmann für Büromanagement m/w/d, Sachbearbeiter m/w/d, Vertriebsmitarbeiter m/w/d, Disponent m/w/d, Personaldisponent m/w/d, Lohn- und Gehaltsbuchhalter m/w/d, Finanzbuchhalter m/w/d, Einkaufssachbearbeiter m/w/d, Marketingassistent m/w/d, Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d, Projektassistenz m/w/d
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Du erhältst Einblicke in die Arbeit von Hausmeister*innen und Kundenbetreuer*innen und beschäftigst dich mit dem Forderungsmanagement sowie der Betriebskostenabrechnung. Die Ausbildung ist vielseitig und praxisnah: Du arbeitest sowohl im Innen- als auch im Außendienst und lernst, wie man Kund*innen optimal betreut und Immobilienbestände professionell verwaltet.
Das ist dein Aufgabengebiet Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebsgebiets Berlin / Brandenburg Verkauf des gesamten Produkt-, Dienstleistungs- und Digitalportfolios von WERO Neukundenakquise (ca. 25%): Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden und baust unser Geschäft aus Kundenrückgewinnung (ca. 25%): Du bringst ehemalige Kundinnen und Kunden zu WERO zurück Strategischer Bestandskundenausbau (ca. 50%): Du entwickelst bestehende Beziehungen weiter und nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Kundenbetreuern und Kundenbetreuerinnen zusammen, die Service und Dienstleistungen bei Bestandskunden übernehmen und dich vertrieblich unterstützen Effiziente Kontaktwege: Du nutzt die gesamte Klaviatur der Kontaktmöglichkeiten – Videocall, Telefon oder Vor-Ort-Besuche – und wählst den richtigen Weg zum richtigen Zeitpunkt beim richtigen Kundenpotenzial Gebietsmanagement: Du analysierst deinen Markt, planst deine Touren effizient und setzt die Unternehmensstrategie in deinem Gebiet um Digitale Lösungen: Du berätst auch zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen Eigenverantwortung: Du dokumentierst deine Aktivitäten im CRM und stellst eine lückenlose Nachverfolgung sicher Übernahme von Vertretungen im Gebiet nach Abstimmung mit der Regionalen Vertriebsleitung Das ist dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Außendienst oder beratungsintensiven Verkauf - auch motivierte QuereinsteigerInnen mit hoher Eigenmotivation und Vertriebs-Skills sind willkommen!
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d) etc.) Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc.
Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein großen regionalen Kommunikationsdienst – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Ansprechpartner Mitarbeiter-Rabatte (z.B. adidas, Zalando, Apple, Sky, Cinemaxx etc.)
Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Die Kombination aus technischer Ausbildung, Sprachkenntnissen und internationaler Ausrichtung macht die Rolle zu einem idealen Sprungbrett für zukünftige Projektmanager, Kostenmanager oder Kundenbetreuer im deutschen Markt von JLL. Die Position bietet Studierenden praktische Erfahrung in einem führenden globalen Immobiliendienstleistungsunternehmen und ermöglicht ihnen, aktiv an realen Projekten und Kundenergebnissen mitzuwirken.