IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach.
Zudem erstellen Sie regelmäßige Berichte zu Reklamationsstatistiken, Entwicklungen und ergriffenen Maßnahmen und bereiten diese für die Geschäftsleitung auf.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen, Kundenbetreuern und Projektleitern zusammen, um nachhaltige Lösungen für Kundenprobleme zu entwickeln. Damit bereichern Sie unser Team Sie haben ein technisches Studium - z.
Selbstständige Führung von Haupt- und Nebenbüchern Abschlusssichere Buchhaltung nach HGB inklusive Zuarbeiten für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer Sicherer Umgang mit Addison (Wolters Kluwer) oder mindestens DATEV Aktualisierung, Pflege und Weiterführung brachliegender oder unvollständiger Finanzbuchhaltungen Vorbereitung der Buchhaltungen zur Übergabe an Steuerberater, Dienstleister oder Kunden Offene-Posten-Management: Kontrolle, Klärung und Pflege Unterstützung bei der Finalisierung der Jahresabschlüsse (insbesondere zum 31.12.2025) Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Steuerberatern Fachliche Unterstützung von Betriebsführern und Kundenbetreuern Verantwortung für ein Buchhaltungsvolumen von ca. 30-40 Gesellschaften (überwiegend haftungsbeschränkte Personengesellschaften) Fundierte Berufserfahrung als Finanzbuchhalter, idealerweise als Senior Bilanzbuchhalter-Qualifikation wünschenswert, jedoch kein Muss Sehr gute Kenntnisse in Addison (Wolters Kluwer) oder alternativ DATEV Sicheres Verständnis von Soll-/Haben-Buchungen Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise Hands-on-Mentalität und hohe Einsatzbereitschaft (Fleißbienchen) Erfahrung in der Betreuung mehrerer Gesellschaften von Vorteil HGB-Sicherheit und Routine im Austausch mit Steuerberatern/WP Arbeitszeitkonto 30 Tage Urlaub Jobticket Ihr Kontakt Referenznummer 865529/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Account Manager (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Vertriebsaußendienst (m/w/d), Account Executive (m/w/d), Sales Executive (m/w/d), Vertriebsingenieur (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Account Manager (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Account Executive (m/w/d), Großkundenbetreuer (m/w/d), Sales Executive (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d) Werkstudent (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Profitieren Sie von attraktiven Rahmenbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – in einem Umfeld, das Ihre Expertise schätzt und fördert Sie sind die kompetente Ansprechperson für gewerbliche und private Kunden in allen Fragen rund um die Kfz-VersicherungSie übernehmen die Durchführung von Ausschreibungen für Kfz-Flotten und führen – wenn Sie möchten – Verhandlungen mit VersicherernNach sorgfältiger Prüfung stellen Sie unseren Kunden einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz bereit und begleiten sie zuverlässig im SchadensfallSie wirken aktiv an der Entwicklung ganzheitlicher Versicherungslösungen mit und analysieren bestehende RisikenFür unsere Kunden, Versicherungsgesellschaften, Assekuradeure sowie interne Kundenbetreuer sind Sie ein verlässlicher Partner und zentraler Ansprechpartner Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und FinanzanlagenErste Berufserfahrung im Bereich Kfz-VersicherungenEine fachbezogene Weiterbildung ist wünschenswert, jedoch kein Muss.Kenntnisse im Umgang mit gängiger Versicherungssoftware, idealerweise openViva C2, sind von VorteilIhre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigenverantwortung, Struktur und ausgeprägte Serviceorientierung Attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung – deshalb bieten wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie Zuschüsse zur betrieblichen AltersvorsorgeFlexibilität für Ihre Work-Life-Balance: Mit modernen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gestalten wir Ihren Job so, dass er zu Ihrem Leben passt.
Das machen Sie bei uns Als Automatisierungstechniker (m/w/d) entwickeln oder setzen Sie Softwarelösungen für Retrofits, Umbauten und kundenspezifische Anwendungen um.Dabei setzen Sie Steuerungssysteme von Siemens und Rockwell gezielt ein.Inbetriebnahmen und Abnahmen erfolgen sowohl im Haus als auch bei internationalen Kunden; regelmäßige Einsätze vor Ort sind Teil der Tätigkeit.Störungsanalysen, effiziente Fehlerbehebung und nachhaltige Lösungsentwicklung erfolgen remote und direkt an der Maschine.Die Abstimmung mit den Kundenbetreuern, Kolleginnen und Kollegen sowie internationalen Kundengruppen und die Mitgestaltung zukunftssicherer Servicelösungen sind fester Bestandteil dieser Position.
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsmanagement Airbus HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde Airbus ist weltweit ein Unternehmen für zivile und militärische Flugzeugstrukturen sowie wichtiger Partner in den großen europäischen und internationalen Luftfahrtprogrammen.
Profitieren Sie von attraktiven Rahmenbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – in einem Umfeld, das Ihre Expertise schätzt und fördert Sie sind die kompetente Ansprechperson für gewerbliche und private Kunden in allen Fragen rund um die Kfz-Versicherung Sie übernehmen die Durchführung von Ausschreibungen für Kfz-Flotten und führen – wenn Sie möchten – Verhandlungen mit Versicherern Nach sorgfältiger Prüfung stellen Sie unseren Kunden einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz bereit und begleiten sie zuverlässig im Schadensfall Sie wirken aktiv an der Entwicklung ganzheitlicher Versicherungslösungen mit und analysieren bestehende Risiken Für unsere Kunden, Versicherungsgesellschaften, Assekuradeure sowie interne Kundenbetreuer sind Sie ein verlässlicher Partner und zentraler Ansprechpartner Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen Erste Berufserfahrung im Bereich Kfz-Versicherungen Eine fachbezogene Weiterbildung ist wünschenswert, jedoch kein Muss.
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Account Manager (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d), Vertriebsaußendienst (m/w/d), Account Executive (m/w/d), Großkundenbetreuer (m/w/d), Sales Executive (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Account Manager (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d), Vertriebsaußendienst (m/w/d), Account Executive (m/w/d), Großkundenbetreuer (m/w/d), Sales Executive (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Vertriebsleiter (m/w/d), Teamleiter Vertrieb (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Account Manager (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Großkundenmanager (m/w/d), Sales Executive Manager (m/w/d), Account Executive Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Vertriebsleiter (m/w/d), Teamleiter Vertrieb (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Account Manager (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Großkundenmanager (m/w/d), Sales Executive Manager (m/w/d), Account Executive Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Account Manager (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d), Vertriebsaußendienst (m/w/d), Account Executive (m/w/d), Großkundenbetreuer (m/w/d), Sales Executive (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Das ist dein Aufgabengebiet Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebsgebiets Berlin / Brandenburg Verkauf des gesamten Produkt-, Dienstleistungs- und Digitalportfolios von WERO Neukundenakquise (ca. 25%): Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden und baust unser Geschäft aus Kundenrückgewinnung (ca. 25%): Du bringst ehemalige Kundinnen und Kunden zu WERO zurück Strategischer Bestandskundenausbau (ca. 50%): Du entwickelst bestehende Beziehungen weiter und nutzt Up- und Cross-Selling-Potenziale Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Kundenbetreuern und Kundenbetreuerinnen zusammen, die Service und Dienstleistungen bei Bestandskunden übernehmen und dich vertrieblich unterstützen Effiziente Kontaktwege: Du nutzt die gesamte Klaviatur der Kontaktmöglichkeiten – Videocall, Telefon oder Vor-Ort-Besuche – und wählst den richtigen Weg zum richtigen Zeitpunkt beim richtigen Kundenpotenzial Gebietsmanagement: Du analysierst deinen Markt, planst deine Touren effizient und setzt die Unternehmensstrategie in deinem Gebiet um Digitale Lösungen: Du berätst auch zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen Eigenverantwortung: Du dokumentierst deine Aktivitäten im CRM und stellst eine lückenlose Nachverfolgung sicher Übernahme von Vertretungen im Gebiet nach Abstimmung mit der Regionalen Vertriebsleitung Das ist dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Außendienst oder beratungsintensiven Verkauf - auch motivierte QuereinsteigerInnen mit hoher Eigenmotivation und Vertriebs-Skills sind willkommen!
Deine Aufgabenschwerpunkte Verantwortung für den Vertrieb relevanter Essity Produkte und Therapieansätze im Bereich der modernen Wundversorgung sowie Durchführung von Schulungen bei Kund*innen (niedergelassene Ärzte, MFAs, Wundmanager, Pflegepersonal bei Pflegediensten, Homecare, Sanitätsfachhandel) Auf- und Ausbau von langfristigen Kund*innenbeziehungen und Netzwerken sowie Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten Enge Abstimmung mit dem zuständigen MDS-Kundenbetreuer und Zusammenarbeit über die eigene Zielgruppe hinaus Beobachtung sowie Analyse der Umsatzentwicklung und Potentiale im Verkaufsgebiet sowie Ableitung notwendiger Maßnahmen Teilnahme an internen sowie externen Konferenzen und Seminaren Anwendung und Pflege des CRM-Systems sowie Anwendung von weiteren digitalen Tools Du bringst mit Auch wenn nicht alle folgenden Punkte auf Dich zutreffen, freuen wir uns Dich kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Dir zu sprechen!