Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
Du erhältst Einblicke in die Arbeit von Hausmeister*innen und Kundenbetreuer*innen und beschäftigst dich mit dem Forderungsmanagement sowie der Betriebskostenabrechnung. Die Ausbildung ist vielseitig und praxisnah: Du arbeitest sowohl im Innen- als auch im Außendienst und lernst, wie man Kund*innen optimal betreut und Immobilienbestände professionell verwaltet.
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Bonn. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingend notwendig, da KFZ-Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Remscheid. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern im Zug Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits- & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingen notwendig da KFZ Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Remscheid. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern im Zug Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits- & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingen notwendig da KFZ Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Bonn. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingend notwendig, da KFZ-Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein großen regionalen Kommunikationsdienst – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Ansprechpartner Mitarbeiter-Rabatte (z.B. adidas, Zalando, Apple, Sky, Cinemaxx etc.)
Startbahnhöfe sind: Hamm, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Köln So sieht dein Aufgabengebiet aus: Melde- und Berichtswesen Überwachung der Haus- und Benutzerordnung Bestreifung der Züge nach Variantenplan Zusammenarbeit mit Feuerwehr, Polizei und Rettungskräften im Bedarfsfall Bedienung des Onlinewächterkontrollsystems Reisendenlenkung Auskünfte geben Unterstützung der Kundenbetreuer Das bringst du mit: Zertifikat Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) bahntechnisch unterwiesene Person Erste-Hilfe-Kurs Brandschutzhelfer DGUV Einsatzmittel zur Notwehr Tarifkunde gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddienst Das erwartet dich als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d): 22,28€ Std. + tarifliche Zulagen eigene Arbeitskleidung Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen Du hast Interesse als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) in unserem Team zu arbeiten?
Startbahnhöfe sind: Hamm, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Köln So sieht dein Aufgabengebiet aus: Melde- und Berichtswesen Überwachung der Haus- und Benutzerordnung Bestreifung der Züge nach Variantenplan Zusammenarbeit mit Feuerwehr, Polizei und Rettungskräften im Bedarfsfall Bedienung des Onlinewächterkontrollsystems Reisendenlenkung Auskünfte geben Unterstützung der Kundenbetreuer Das bringst du mit: Zertifikat Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) bahntechnisch unterwiesene Person Erste-Hilfe-Kurs Brandschutzhelfer DGUV Einsatzmittel zur Notwehr Tarifkunde gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddienst Das erwartet dich als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d): 22,28€ Std. + tarifliche Zulagen eigene Arbeitskleidung Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen Du hast Interesse als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) in unserem Team zu arbeiten?
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Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für ein großen regionalen Kommunikationsdienst – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Ansprechpartner Mitarbeiter-Rabatte (z.B. adidas, Zalando, Apple, Sky, Cinemaxx etc.)
Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Leipziger Dienstleistungsunternehmen – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Weihnachts- und Urlaubsgeld Vorschuss- und Abschlagszahlungen Mitarbeiter-Rabatte Ihre Aufgaben: Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen Kundenberatung über aktuelle Angebote und Produktergänzungen Dokumentation der Kundenbestellungen Pflege der Stammdaten Das bringen Sie mit: Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen Gute Computer- und Internetkenntnisse Schichtbereitschaft (Arbeitszeiten Mo-So von 5:30 - 24 Uhr / Dauerspätschicht ab 16 Uhr möglich ) Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine genaue und zuverlässige Arbeitsweise Interessiert?
Startbahnhöfe sind: Hamm, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Köln So sieht dein Aufgabengebiet aus: Melde- und Berichtswesen Überwachung der Haus- und Benutzerordnung Bestreifung der Züge nach Variantenplan Zusammenarbeit mit Feuerwehr, Polizei und Rettungskräften im Bedarfsfall Bedienung des Onlinewächterkontrollsystems Reisendenlenkung Auskünfte geben Unterstützung der Kundenbetreuer Das bringst du mit: Zertifikat Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) bahntechnisch unterwiesene Person Erste-Hilfe-Kurs Brandschutzhelfer DGUV Einsatzmittel zur Notwehr Tarifkunde gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddienst Das erwartet dich als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d): 22,28€ Std. + tarifliche Zulagen eigene Arbeitskleidung Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen Du hast Interesse als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) in unserem Team zu arbeiten?
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Startbahnhöfe sind: Hamm, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Köln So sieht dein Aufgabengebiet aus: Melde- und Berichtswesen Überwachung der Haus- und Benutzerordnung Bestreifung der Züge nach Variantenplan Zusammenarbeit mit Feuerwehr, Polizei und Rettungskräften im Bedarfsfall Bedienung des Onlinewächterkontrollsystems Reisendenlenkung Auskünfte geben Unterstützung der Kundenbetreuer Das bringst du mit: Zertifikat Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) bahntechnisch unterwiesene Person Erste-Hilfe-Kurs Brandschutzhelfer DGUV Einsatzmittel zur Notwehr Tarifkunde gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddienst Das erwartet dich als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d): 22,28€ Std. + tarifliche Zulagen eigene Arbeitskleidung Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen Du hast Interesse als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit (m/w/d) in unserem Team zu arbeiten?
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Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hallbergmoos suchen wir einen e rfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) mit fundierter Berufserfahrung im Bereich HLS, der Freude an der Betreuung von Bestandskunden hat und Innen- sowie Außendienst optimal miteinander verbindet.