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Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams für unserer Niederlassung Wiesbaden mit Sitz in Mainz-Kastel suchen wir für den Bereich Möbel-Transport zum nächstmöglichen Termin Dich als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen Deine Aufgaben Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert.
Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Garching bei München suchen wir für den Bereich Möbel-Transport zum nächstmöglichen Termin Dich als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen Deine Aufgaben Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert.Du überwachst die Warenbestände, Warenausgabe und Annahme von Kleinteil Sendungen und unterstützt bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Inventuren.
Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Hamburg suchen wir für den Bereich Möbel-Transport zum nächstmöglichen Termin Dich als Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d) für Transport- und Logistikdienstleistungen Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen stets serviceorientiert.
Aktuell suchen wir unter anderem: Schlosser m/w/d, Schweißer m/w/d (MIG, MAG, WIG), Konstruktionsmechaniker m/w/d, Industriemechaniker m/w/d, Werkzeugmechaniker m/w/d, Zerspanungsmechaniker m/w/d (Drehen, Fräsen, Schleifen), CNC-Fräser / CNC-Dreher m/w/d, Maschinen- und Anlagenführer m/w/d, Maschinenbediener m/w/d, Mechatroniker m/w/d, Elektroniker m/w/d, Elektroinstallateur m/w/d, Betriebselektriker m/w/d Industrieelektriker m/w/d Schaltschrankbauer m/w/d, SPS-Programmierer m/w/d, Disponent m/w/d, Industriekaufmann m/w/d, Kaufmann für Büromanagement m/w/d, Sachbearbeiter m/w/d, Vertriebsmitarbeiter m/w/d, Disponent m/w/d, Personaldisponent m/w/d, Lohn- und Gehaltsbuchhalter m/w/d, Finanzbuchhalter m/w/d, Einkaufssachbearbeiter m/w/d, Marketingassistent m/w/d, Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d, Projektassistenz m/w/d
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Referenznummer: 80/63481 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Kundenbetreuer/in Logistik im Raum Mittenwalde (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Kommunikation Kunden per Mail und Telefon Auftragserfassung Auftragsnachbearbeitung Einfache Bürotätigkeiten: Ablage, Avisierung etc.
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Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Erfolgsbeteiligung Firmenwagen, auch zur privaten NutzungStabilität & Sicherheit: Dich erwartet eine unbefristete Festanstellung mit echter Perspektive Diese interessanten Herausforderungen warten auf Sie: Aktiver Verkauf der Produkte und Dienstleistungen im Innen- und AußendienstTechnische und wirtschaftliche Beratung sowie maßgeschneiderte Lösungen für die HeizkostenabrechnungPflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenAkquise von NeukundenErstellung von Angebote Wir suchen Mitarbeiter aus den Bereichen: Sales Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Neukunden (m/w/d) Ihr Qualifikationsprofil: Abgeschlossene Ausbildung Hohes Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und gute Selbstorganisation Kundenorientierung -Für Sie stehen die passende Lösung im FokusSehr gutes Deutsch - mindestens auf B2-Niveau Ausgeprägte kaufmännische und technische Expertise So kannst Du uns erreichen: Klicke hier auf der Jobseite Schicke eine E-Mail an moers@sektorpersonal.de Rufe uns an unter 028416023660 Schreibe uns eine WhatsApp an 017628093949
Kundenbetreuer (m/w/d) - Lieferantenwechselmanagement Für unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Lieferantenwechselprozesse: Begleitung reibungsloser Lieferantenwechsel (GPKE/GeLiGas) für B2C- und B2B-Kund*innen Schnittstellenmanagement: Sicherstellung eines funktionierenden Austauschs mit vor- und nachgelagerten Bereichen sowie Pflege von Stammdaten Bilanzierung & Einspeisung: Mitarbeit bei Einspeiserprozessen und der Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS) Kundenkommunikation: Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen im Lieferantenwechselmanagement Zusammenarbeit & Informationsfluss: Enge Abstimmung mit Fachbereichen und Weiterentwicklung von Schnittstellen (1st3rd Level) System- & Funktionstests: Mitwirkung an agilen Anforderungen sowie Test und Weiterentwicklung neuer Funktionen Prozessoptimierung: Beitrag zur Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung von Prozessen Teamunterstützung: Einarbeitung neuer Kolleg*innen, Betreuung von Azubis/Trainees und Unterstützung bei Sonderaufgaben Ihr Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft Kenntnisse in Kundenwechsel- und Versorgungsmanagementprozessen sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Vertraut mit GPKE, GeLiGas, MaBiS oder vergleichbaren Marktprozessen Grundkenntnisse der regulatorischen Rahmenbedingungen oder Motivation zur schnellen Einarbeitung Sicherer Umgang mit DV-Systemen und Offenheit für neue Tools Kundenorientiert, kommunikativ und teamfähig Klare Ausdrucksweise sowie verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen Daten Veränderungsbereit, flexibel und überzeugend im Auftreten Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) mit HOMEOFFICE-Option in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem wünschenswert Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich
Stellenbeschreibung Wir suchen freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound-Bereich in München. Wenn du Spaß am Telefonieren hast, kundenorientiert denkst und ein kommunikatives Arbeitsumfeld suchst, bist du hier genau richtig!
ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw.
Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d.
Beschreibung Wir suchen für unseren Partner, eine namhafte Direktversicherung, mehrere Kundenbetreuer/innen* in Festanstellung für den telefonischen Dialog mit ausschließlich Bestandskunden. Zur Bildung eines neuen Teams werden insgesamt 25 motivierte Mitarbeiter/-innen* gesucht, welche die telefonische Produktberatung durchführen und Termine für die Berater vereinbaren.
Beschreibung Wir suchen für unseren Partner, eine namhafte Direktversicherung, mehrere Kundenbetreuer/innen* für den telefonischen Dialog mit Bestandskunden. Zur Bildung eines neuen Teams werden insgesamt 15 motivierte Mitarbeiter/-innen* gesucht, welche Termine für die Berater vereinbaren.
Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenbetreuer (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Für einen Großkunden in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.
Unsere Kompetenzen liegen im gewerblich-technischen, kaufmännische und Engineering-Bereich. Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Sie! Kundenbetreuer (m/w/d) Outbound Telekommunikation Wir machen besser möglich. Sie möchten beruflich neu durchstarten und suchen eine Position mit klarer Perspektive sowie einem attraktiven Einstiegsgehalt ab 2900 EUR brutto im Monat?
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Account Manager (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d), Sales Manager (m/w/d), Gebietsverkaufsleiter (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Account Executive (m/w/d), Großkundenbetreuer (m/w/d), Sales Executive (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d) Werkstudent (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Bonn. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingend notwendig, da KFZ-Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Remscheid. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern im Zug Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits- & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingen notwendig da KFZ Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Remscheid. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern im Zug Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits- & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingen notwendig da KFZ Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Seit 1899 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit für Bonn. So sieht dein Aufgabengebiet aus: Begleitung von Kundenbetreuern Sicherheits- und Ordnungsdienst Erteilung von Fahrauskünften Stressprävention & Deeskalation Zusammenarbeit mit Behörden Das bringst du mit: Sachkunde gem. §34a GeWO Sicherheits & Servicekraft ÖPNV Tarifkunde Einsatzmittel zur Notwehr BUP Schulung Betrieblicher Ersthelfer und Brandschutzhelfer Führerschein (zwingend notwendig, da KFZ-Fahrer) Das erwartet dich als Sicherheitsbegleiter Zug (m/w/d): tarifliche Bezahlung + steuerfreie Zulagen eigene Arbeitskleidung keine Vorerfahrung erforderlich du arbeitest im Auftrag bekannter Verkehrsunternehmen Mitarbeiterrabatte für Corporate-Benefits Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Unsere Kompetenzen liegen im gewerblich-technischen, kaufmännische und Engineering-Bereich. Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Sie! Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) Wir machen besser möglich Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche suchen wir aufgeschlossene Persönlichkeiten, die Freude daran haben, Bestandskunden aktiv zu betreuen und weiterzuentwickeln.